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Affichage des articles du novembre 16, 2008

Comment construire un bon argumentaire produit ? (1ere partie)

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Pour vendre un produit il ne suffit pas de lister toutes ses caractéristiques techniques, il faut mettre en avant les solutions/bénéfices apportés aux clients. Un bon argumentaire permet également de se différencier par rapport à ses concurrents.
Avant de commencer à créer son argumentaire, il faut d'abord savoir qu'il existe 2 types d'arguments:
- les arguments factuels qui font appel à des notions concrètes et tangibles.Ex: un écran plat peut être accroché au mur, un logiciel de gestion permet de faire des factures avec un rendu professionnel…
- Les arguments émotionnels qui font appel à nos valeurs, à nos émotions, à notre imaginaire.Ex : un écran plat c'est le top du modernisme, un logiciel de gestion permet d'être conforme à la législation….
Certaines personnes sont plus ou moins sensibles à chaque catégories d'arguments, c'est pourquoi il est essentiel d'utiliser ces deux typologies dans vos argumentaires, fiches produits, textes publicitaires…Pour av…